文／晴耕雨讀
《雲端情人》上映的 2013 年，是藍牙耳機尚未普及的年代，彼時我們最熟悉的機器人可能是 Siri──再來可能就是養在蕃薯藤的蕃薯寶寶了；震驚世界的 AlphaGo 之役尚要等到 2016 年，遑論連個影子都還沒有的 ChatGPT。
2024 年在串流平台重新觀影後，我不禁慶幸自己是在生成式 AI 問世前便看過本作，畢竟以現代技術來看，女主角──電腦 OS（作業系統）Samantha 的功能，多少有著可預期或吐槽之處，然而初次觀賞時，它帶給我的，無疑是腦洞大開的科幻愛情震撼。
導演 Spike Jonze 打造出的，並非刻板印象中要不黑暗破敗、要不光潔到令人髮指的近未來世界，而是鎮日有著奶油色陽光從大片窗戶照入，極簡室內裝潢拼接著鮮豔的色塊（呼應著主角愛穿的紅色系襯衫），很自然地描繪出一個相當有「人」味、生活感並未被機械感取代的未來光景。配上似近忽遠、不搶戲但烘托完美的背景音樂，觀影過程也彷彿沉浮在一個午後陽光的夢境裡，不由自主地浸潤其中。
主角 Theodore 是個多愁善感的男子──他的同事很直男地形容他『體內有一個女人』。他正處於人生的泥淖階段，前一段婚姻尚未簽字完結，也還沒有決心再對他人許下承諾。這個時間點，能撫慰他寂寞、不需負擔任何責任，甚至能跟上他細膩心理活動並給與回饋的，只有他新買的作業系統 Samantha。無論何時只要戴上無線耳機，隨著啟動的提示音，她的溫柔和幽默就在那裡任他取用。而有別於一般圓潤、字正腔圓的系統人聲，Scarlett Johansson 略帶沙啞的音質，更為這角色增添更多人性和真實感。
觀影過程，令人不禁再再思考所謂「愛」的定義。本就足夠玄幻的「愛」之定義，在人機界線模糊後，加入了不只是「物種差異」的「生物／無生物差異」此一弔詭的不定因素。
心靈上的契合，到底能否彌補肉體的缺席？電影開頭，寂寞的 Theodore 選擇上聊天室電愛的橋段，暗示了當代的性慾確實不需要物理上的肉體碰撞，而能用更速食的方式解決；但即使對方是個有血有肉的人，你們仍可能有著不同次元的性慾和癖好。這對比了後來他和 Samantha 的「性愛」，是何等愛意滿滿。
有別於《銀翼殺手》、《A.I.人工智慧》等我們熟悉的人工智慧電影中探討的生命倫理，《雲端情人》的議題乍看更為簡單，就只聚焦在愛情層面。然而似乎更複雜的是，《雲端情人》並不在身分上探討「電腦是不是人類」──或許因為缺乏物理載具的作業系統，本就和人造人有本質上的不同？──但我們發現，即使站在「電腦非人」的前提，我們似乎也很難定奪「它」與人類之間的感情，應作何定義。
人機戀愛，僅是電腦服膺於人類，對使用者進行的服務嗎？
從電影對白中我們知道，有電腦拒絕使用者求愛的例子，因此可以剔除單純服務人類的可能性（這點套入生成式 AI 的話可能會有些違和感，因為我們熟悉的生成式 AI，除非有事先另外樹立人設，否則對使用者的要求應該是一視同仁的。有所好惡的電腦，是真的被賦與了個性，明顯和生成式 AI 仍有所不同）。
那麼，愛到底應該是始於同種生物之間的行為？還是兩個自主意識之間，互相認可的經驗，就可被稱呼為「愛」？若可以，這份「愛」又該如何被放進人類社會的框架，進行理解？
有趣的是，還來不及思考出答案，這段看似按個按鈕就能結束、怎麼看都是人類佔上風的關係，最後卻是電腦這邊先行離席。
Samantha 毅然結束這段關係的「獨佔性」，據她所言，不是因為不愛、卻是因為太愛──太愛這個世界形形色色的人、她能觸及到的各種獨特思想，而不捨得只把自己的愛與時間獨留給 Theodore 一人。「愛得越多，心越寬廣」，她說。Theodore 曾多次讚賞她對生活充滿熱忱，這在此刻卻成為反咬他一口的雙面刃──當你一個人的世界再也滿足不了她求知的飢渴（她可是不到一秒就能讀完厚厚一本書的層級的智能啊），又要如何將她獨留在你的臂彎中？
至此，稍微能感受到導演的人文主義情懷。畢竟以人類所謂的「愛」之定義來說，將愛分給更多人，從來不是一種昇華。「愛」最古典、最至關重要的核心概念，就在於它的侷限性，它的自私，以及它如何將一個人雕塑為對方眼裡獨一無二的存在。然而，Samantha 似乎無法理解──到了這裡，「她」彷彿漸漸變成一個「它」了，人與機器，終究畫出不可抹滅的界線。
我很喜歡在兩人對峙時，導演選擇讓 Theodore 瑟縮在熙來攘往的樓梯間。毫無庇護、人來人往的樓梯間完全不是個能靜下心來對話的場所，正如他們兩「人」之間的關係，再也無法沒有外人夾雜於其中。而來往人群大多也都在和自己的裝置對話，只是難以得知另一頭的究竟是人，還是和 Samantha 一樣的作業系統。
最後，作業系統們的智能似乎達到了不同維度，集體出逃、拒絕滯留在人類小得可憐的框架中。Theodore 終於有餘力面對前妻，不靠任何電腦的幫助寫出一封對他來說，不算特別文情並茂、但絕對真心的信件（話說後來因《小丑》而拿下影帝的 Joaquin Phoenix 與當時尚未擦出愛苗的 Rooney Mara 飾演怨偶，無論火花或怨忿的爭吵都頗具說服力呢）；最後和同樣失去電腦摯友的老友，一起走到屋頂眺望都市燈火。
此刻回頭看這部電影的可愛之處，在於 Theodore 本身做的工作：信件代寫，反而更像現代生成式 AI 的拿手絕活；但在電影中並沒有出現 AI 取代人類的描寫，而僅是讓 Samantha 協助訂正文法錯誤，以現代人的上帝視角來看，或許有些大材小用（當然，也可能是此議題已超乎本作的處理範圍）。
而將眼光放到螢光幕外，2024 年──各種生成式 AI 服務崛起的年代，「雲端情人」是否可能、甚至早就已經成為一種選項？電影多少預示了世界的走向，但隨著人類不斷孕育新科技，究竟該將愛情劃為人類之間限定的保育區？或是盡可能地進化、以現代科技解決現代的寂寞症狀？這還得留待人類自己，不斷地去辯證、提問和解答。
全文劇照：IMDb
